Rdetek Réseaux

"Les techniciens sont intervenus pour refaire la tranchée pour mettre la gaine afin de pouvoir mettre la fibre. Le chantier a été mené de main de maître. Je tiens a vraiment les féliciter car ils ont eu beaucoup de difficultés à cause des racines des arbres.Vraiment des professionnels. Ils ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme. 5/5 Je recommande vivement la société RDETEC."

"2 interventions parfaites ! la 1ère pour le diagnostic et la 2e pour les travaux. Réactivité, professionnalisme, ponctualité équipes sympa. Sommes ravis de leurs interventions. Tarifs corrects pour prestations au top."

"J'ai laissé un mauvais commentaire il y a quelques semaines sans pouvoir le supprimer, suite au litige, le patron lui même m'a rappelé et a fait le nécessaire pour réintervenir de manière réactive et trouver une solution."

"Opération de détection de réseau et de terrassement effectué dans les règles de l'art. Prestation impeccable."

"Prestation décevante et absence totale de suivi commercial J’ai fait appel à la société RDETEK Bordeaux pour détecter un blocage dans ma gaine télécom, en choisissant via leur site la formule n°2 (plus de 500 €), censée inclure la détection du blocage et la recherche physique de la gaine endommagée. Résultat : on m’impose sur place une prestation minimale à 230 € uniquement pour un marquage au sol avec détection de la profondeur. Sur le moment, l’équipe me propose de creuser immédiatement… mais uniquement sans devis ni facture, pour 650 € au black, ou sinon 700 € TTC avec devis. Choquant. Nous optons pour la solution légale avec devis… qu’on nous promet, mais faute de temps qu'ils n'ont plus subitement, les intervenants repartent aussitôt sans effectuer le travail. Nous recevons plus tard un devis à plus de 700 €, soit près de 1 000 € au total pour ciblage + creusage. Ne voyant aucune garantie dans leurs pratiques, j’ai finalement décidé de creuser moi-même à l’endroit exact qu’ils avaient indiqué 1mètre de profondeur et 1m de largeur (à 90 cm de profondeur, selon eux). Résultat : aucune gaine trouvée, aucun blocage détecté. Quand je rappelle l’entreprise pour signaler l’échec de la prestation et demander un simple contrôle, on me répond avec condescendance : « Ma p’tite dame, vous ne savez pas creuser comme les messieurs », puis on exige une nouvelle prestation payante pour revenir. Plus de 200 € dépensés pour aucun résultat, aucune considération client, aucune responsabilité assumée. Je déconseille vivement cette société, tant pour ses méthodes douteuses que pour l’absence totale de professionnalisme et de service après-vente."

"Ils sont (presque) parfaits. RECHERCHE regard en 1/2heure ils ont trouvé les fourreaux arrivée et départ, Mise place du regard travail fini et professionnel Voila l'entreprise pour ce genre de travail qui apporte sérieux compétence et résultat RDETEK a recommander sans hésiter,"

"Une société responsable, une intervention et une détection du réseau fibre plus que positive et une installation de la fibre par leurs soins réussie, une seconde intervention sur le réseau des EP un peu plus compliquée, mais qui a trouvé une issue favorable. Le sérieux et l’engagement des intervenants font de RDetek une entreprise majeure de la région Occitanie"

"Racordement hier, octogone devait re attribuer une route optique … quelle galère. Donc je laisse l’avis une fois le raccordement effectué . Que dire de rdetek, rapide, sympa, fiable et travaille proprement . Intervenu en janvier 5 jours après la prise de RDV. Le regard telecom était sous la dalle béton. Vraiment bluffer de leur qualité de travail. Merci pour le bon boulot. C’est rare de nos jours"

"Rdetek Reseaux est intervenue pour une recherche de regard france telecom, une equipe de professionnels au top, rapide efficace, sympathique , de vrais professionnels merci beaucoup. Je recommande cette société sans aucune hésitation."

"Entreprise très pro. Intervenant très à l'écoute et efficace avec super matériel Je recommande vivement si vous avez besoin de détecter des canalisations."